Projekt - DevOps & Infrastruktur für einen führenden Parklösungs-Anbieter

Übersicht

Für einen etablierten Parklösungs-Anbieter mit tausenden Buchungen pro Tag, IoT-Geräten in Deutschland und der Schweiz sowie komplexen Diensten auf Azure übernimmt Solity eine zentrale Rolle: Wir haben die Infrastruktur mitgeplant und mitaufgebaut, wesentliche Teile der Anwendung mitprogrammiert, ein Ingenieurteam geleitet und sind als fester Ansprechpartner immer an der Seite des Kunden.

Die Besonderheit: Das gesamte Projekt wurde mit einem sehr limitierten Budget realisiert. Statt teurer Enterprise-Werkzeuge haben wir pragmatische, massgeschneiderte Lösungen gebaut – ohne Kompromisse bei Stabilität und Skalierbarkeit.

GitOps & CI/CD mit Git Submodules

Das Projekt besteht aus mehreren unabhängigen Repositories: Backend-Services, mehrere Frontends und Infrastruktur-Konfigurationen. Um Deployments zuverlässig zu synchronisieren, haben wir eine GitOps-basierte CI/CD-Pipeline aufgebaut:

• Git Submodules verknüpfen alle Projekte in einem Orchestrierungs-Repository. Jeder Commit referenziert exakt die Version jedes Teilprojekts – Backend und Frontends werden immer als konsistentes Gesamtpaket deployed.
• Automatisierte Pipelines bauen, testen und deployen bei jedem Push. Rollbacks sind jederzeit möglich, weil jeder Zustand im Git-Verlauf reproduzierbar ist.
• Staging- und Produktionsumgebungen werden über Branches gesteuert – ohne manuelle Konfigurationsänderungen.

Das Ergebnis: weniger Koordinationsaufwand, keine "es funktioniert bei mir"-Probleme und deutlich schnellere Release-Zyklen – trotz kleinem Team.

Massgeschneidertes Kamera-Monitoring

Im gesamten Parkierungsnetzwerk sind Kameras installiert, die Nummernschilder erfassen und Einfahrten/Ausfahrten steuern. Diese Geräte stehen draussen, in Parkhäusern und an abgelegenen Standorten – klassische Monitoring-Tools reichen hier nicht.

Wir haben eine eigene Monitoring-Lösung entwickelt:

• Heartbeat-basierte Überwachung: Jede Kamera sendet regelmässig Lebenszeichen. Bleibt ein Signal aus, wird automatisch alarmiert – bevor der Betreiber es bemerkt.
• Standort- und Geräte-Dashboard: Auf einen Blick sichtbar, welche Kameras online sind, welche Latenz sie haben und wo Handlungsbedarf besteht.
• Automatische Eskalation: Bei Ausfällen wird das Piket-Team über die 3CX-Telefonanlage benachrichtigt – die gleiche Infrastruktur, die auch Kundenanrufe steuert.

Statt eine teure kommerzielle Lösung einzukaufen, wurde eine passgenaue Eigenentwicklung umgesetzt – günstiger, flexibler und exakt auf die Gegebenheiten vor Ort zugeschnitten.

Cloud-Infrastruktur

Die Plattform läuft auf Azure und wurde von Solity mitkonzipiert. Wir setzen auf bewährte Cloud-Dienste für Skalierbarkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit – darunter Web Application Firewalls, ereignisgesteuerte Architekturen und automatisierte Betriebsprozesse.

Ein besonderer Schwerpunkt: Die Anbindung von Elektroauto-Ladestationen. Über ereignisgesteuerte Services werden Ladestationen in Echtzeit mit der Plattform verbunden – von der Verfügbarkeitsprüfung bis zur Abrechnung. Diese Integration haben wir massgeblich mitentwickelt.

Monitoring und Überwachung laufen über ein eigenes Setup, das sowohl Cloud-Services als auch die IoT-Geräte im Feld abdeckt.

3CX-Telefonanlage mit Piket-System

Die Telefonanlage ist weit mehr als ein Standardprodukt. Solity betreibt sie mit massgeschneiderten Call Flow Designs (CFD):

• Anrufe werden automatisch nach Wochentag und Uhrzeit an die richtigen Piket-Linien weitergeleitet – täglich existieren mehrere Piket-Lines mit unterschiedlicher Besetzung
• Anrufe aus Deutschland und der Schweiz werden für Call-Agenten mit Länderkennung angezeigt
• Interphons in Parkhäusern sind nativ in die 3CX-Anlage eingebunden – Kunden drücken einen Knopf, der Anruf landet direkt beim zuständigen Agenten
• Das Piket-System ist mit dem Kamera-Monitoring verknüpft: Technische Ausfälle lösen automatisch Benachrichtigungen an die zuständigen Personen aus

Budget-Effizienz

Was dieses Projekt auszeichnet, ist nicht nur die Technologie – sondern was mit den verfügbaren Mitteln erreicht wurde:

• Kein Enterprise-Preisschild: Statt teurer SaaS-Lösungen für Monitoring und Orchestrierung wurden passgenaue Eigenentwicklungen umgesetzt
• Pragmatische Entscheidungen: GitOps statt teurer Orchestrierungsplattformen. Open-Source-Monitoring statt kommerziellem APM. Eigenes Kamera-Monitoring statt IoT-Plattform-Abo.
• Ein kleines Team, das liefert: Solity hat als fester Partner die Rolle des DevOps-Teams, des Infrastruktur-Architekten und des 3CX-Administrators übernommen – statt drei separate Dienstleister zu beauftragen

Deployments und grössere Änderungen führen wir bevorzugt in Zeiten geringer Auslastung durch – so bleibt die Verfügbarkeit für die Nutzer hoch.

Leistungen & Technologien