Managed IT für KMU
Managed IT & IT Support für KMU – Betreuung, die mitwächst.
Kalkulierbare IT-Kosten pro Mitarbeitenden, proaktiver IT Support statt reaktivem Feuerlöschen – und ein Partner, der Ihre gesamte IT aufbaut und betreibt.
Was ist Managed IT?
Managed IT heisst: Ein externer Partner übernimmt Ihren kompletten IT Support – von Geräteverwaltung und Updates über Microsoft 365 bis zu Security und Problemlösung. Proaktiv statt reaktiv, damit Störungen gar nicht erst entstehen.
Für Schweizer KMU mit 5 bis 250 Mitarbeitenden besonders interessant: Sie bekommen professionellen IT Support und ein ganzes IT-Team zu planbaren Kosten, ohne eine eigene Abteilung aufbauen zu müssen. Über unser DevOps-Know-how automatisieren wir wiederkehrende Aufgaben, und mit KI-Lösungen machen wir Ihr Team zusätzlich produktiver.
Alle Tarife starten ab CHF 19 pro User und Monat, sind jederzeit kündbar und transparent kalkuliert – ohne versteckte Kosten.
Vorteile der Partnerschaft
Was jeder Managed-IT-Kunde von Solity erwarten darf.
Bestpreis-Garantie
Vergleichbare Leistung günstiger gefunden? Wir schauen es uns an, vergleichen, prüfen ob wir lernen können – und matchen oder unterbieten den Preis.
0 % Kundenabwanderung
Kein Kunde, der mit uns begonnen hat, ist bisher abgesprungen. Unser Fokus: das Preis-Leistungs-Verhältnis so halten, dass ein Wechsel keinen Sinn ergibt.
Starke Partnerschaften
Wir arbeiten eng mit führenden Technologieanbietern zusammen – für beste Konditionen, schnellen Support und fundierte Beratung.
Proaktive Kostenoptimierung
Wir prüfen Ihre bestehenden IT-Verträge und haben Kunden nachweislich tausende Franken eingespart.
Beratung für Ihr Geschäft
Proaktive Empfehlungen basierend auf Ihrer Branche – immer mit Blick auf Ihre Marge.
Flexible Kündigung
Keine langen Laufzeiten – jederzeit kündbar auf Ende Monat.
Kein Paket? Wir arbeiten auch projektbasiert – für Einzelaufträge, Beratung oder spezifische Problemstellungen.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im Managed-IT-Paket enthalten?
- Je nach Tarif: Geräteverwaltung, Patch-Management, automatisierte Softwareverteilung, App-Richtlinien, Support und mehr. Software-Lizenzen (z.B. Microsoft 365) werden separat verrechnet – die Verwaltung ist inklusive.
- Was kostet Managed IT in der Schweiz?
- Bei Solity starten Managed-IT-Pakete ab CHF 19 pro User und Monat (Kleinstunternehmen-Tarif). Für wachsende Teams bieten wir den Starter (CHF 39/User/Monat), Growth (CHF 49/User/Monat) und Sorglos (CHF 79/User/Monat) mit jeweils umfangreicherem Leistungsumfang. Alle Tarife sind jederzeit auf Ende Monat kündbar. Im Vergleich zu einem internen IT-Mitarbeitenden oder Ad-hoc-Dienstleistern sind die Kosten planbar und in der Regel deutlich tiefer – bei besserer Abdeckung.
- Was ist der Unterschied zwischen Managed IT und internem IT-Support?
- Ein interner IT-Mitarbeitender kostet ein KMU schnell CHF 8'000–12'000 pro Monat (Lohn, Sozialleistungen, Weiterbildung) und deckt meist nur ein begrenztes Spektrum ab. Managed IT von Solity bietet ein ganzes Team aus Spezialisten – von Endpoint Management über Cloud-Administration bis Security – zu einem Bruchteil der Kosten. Dazu kommt: kein Ausfall bei Ferien oder Krankheit, proaktives Monitoring und stets aktuelle Best Practices.
- Welche Unternehmen profitieren am meisten von Managed IT?
- Besonders KMU mit 5 bis 250 Mitarbeitenden, die keine eigene IT-Abteilung haben oder diese entlasten möchten. Typische Branchen: Handwerk, Gastronomie, Treuhand, Handel, Gesundheitswesen und Dienstleistung. Auch Startups und Neugründer profitieren, weil wir die gesamte IT-Infrastruktur von Grund auf aufbauen – inkl. Microsoft 365, Geräteverwaltung und Security. Sehen Sie sich unsere Referenzprojekte an, um zu erfahren, wie wir KMU verschiedener Branchen unterstützen.
- Wie schnell kann ich starten?
- Nach einem kurzen Erstgespräch analysieren wir Ihre aktuelle IT-Situation. Das Onboarding dauert je nach Umfang wenige Tage bis 2 Wochen. Der Onboarding-Aufwand für Zusatzoptionen ist inklusive.
- Gibt es eine Mindestlaufzeit?
- Nein. Alle Pakete sind jederzeit auf Ende Monat kündbar. Nur bei grösserem Onboarding-Aufwand kann nach Ermessen ein Mindestvertrag von 1 Jahr vereinbart werden.
- Sind Hardware-Kosten inklusive?
- Hardware-Anschaffungen sind nicht im Paketpreis enthalten, aber wir beschaffen Geräte zum Einkaufspreis – ohne Aufschlag. Das gilt für alle Tarife.
- Kann ich Zusatzoptionen jederzeit hinzufügen oder entfernen?
- Ja. Alle Zusatzoptionen (Passwort-Manager, VPN, Datensicherung, Telefonie) können flexibel monatlich hinzugefügt oder gekündigt werden.
- Monatliche IT-Kosten – wie vergleiche ich das mit meiner heutigen Situation?
- Schauen Sie sich an, was Sie in den letzten 3 Jahren monatlich für IT ausgegeben haben: externe Dienstleister, Notfall-Einsätze, Lizenzen, Hardware-Beschaffungen, interne Lohnkosten. Teilen Sie das durch 36 Monate – dann haben Sie Ihren tatsächlichen Monatsdurchschnitt. Vergleichen Sie diesen mit unseren transparenten Paketen. In den meisten Fällen sind die Kosten vergleichbar oder tiefer, bei deutlich besserer Abdeckung und planbarer Budgetierung.
- Wofür brauche ich ein Meshed VPN?
- Ein Meshed VPN verbindet alle Geräte Ihres Unternehmens sicher miteinander – egal von wo. Typische Anwendungsfälle: Zugriff auf interne Server und Netzlaufwerke im Büro von unterwegs, gemeinsame feste IP-Adresse für den Zugang zu geschützten Diensten und Portalen, sichere Verbindung zwischen Homeoffice und Firmennetzwerk sowie Standortübergreifende Zusammenarbeit ohne komplexe Firewall-Konfigurationen.
- Was beinhaltet die Fair Use Policy?
- Änderungen und kleinere Anpassungen an der verwalteten Infrastruktur sind in Ihrem Tarif inbegriffen, solange sie im üblichen Rahmen liegen (z.B. Benutzer anlegen, Gruppenänderungen, Software-Updates). Grössere Projekte wie Migrationen, Systemwechsel oder umfangreiche Neueinrichtungen werden separat offeriert. Details finden Sie in unseren AGB.
Ein Gespräch, das Klarheit bringt.
Wir zeigen Ihnen, wie moderne IT und smarte Automatisierung Ihr Unternehmen entlasten können.