Telefonie & Integration
3CX Telefonanlage mit Bexio-Sync – aus einer Hand.
Professionelle VoIP-Telefonanlage mit automatischer Kontaktsynchronisation. Weniger manueller Aufwand, aktuelle Kundendaten bei jedem Anruf – und ein Partner, der alles einrichtet und betreibt.
Was ist im Paket enthalten?
Alles, was Sie für eine professionelle Telefonanlage mit Bexio-Anbindung brauchen.
3CX Konfiguration
Grundsetup, Nebenstellen, Rufgruppen, Warteschlangen und Automatischer Anrufverteiler (AA).
Bexio API-Integration
Automatische Kontaktsynchronisation zwischen Bexio und 3CX – täglich, zuverlässig.
SIP-Trunk & Nummernportierung
Anbindung an einen Schweizer SIP-Trunk-Anbieter, Portierung bestehender Nummern.
Geräte-Setup
Konfiguration von IP-Telefonen, Headsets und der 3CX-App auf Desktop und Mobile.
Testing & Qualitätssicherung
Anruftests, Lasttests und Überprüfung aller Weiterleitungen und Rufgruppen.
Schulung & Dokumentation
Einweisung Ihres Teams in die Bedienung, einschliesslich Kurzhandbuch.
Referenz
Frei+Partner AG – 3CX Telefonanlage seit 2018
Vollständige IT-Partnerschaft mit 3CX-Telefonanlage, SharePoint-Aufbau und Automationen – ein Beispiel dafür, wie wir Telefonie in eine ganzheitliche IT-Lösung integrieren.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Einrichtung einer 3CX Telefonanlage?
Typischerweise 2–5 Werktage für ein Standard-Setup. Bei komplexeren Anforderungen wie Mehrstandort-Anbindungen oder benutzerdefinierten CFD-Workflows kann es 1–2 Wochen dauern. Wir erstellen vorab einen konkreten Projektplan.
Was kostet eine 3CX + Bexio Integration?
Die Kosten hängen von der Anzahl Nebenstellen, Standorten und gewünschten Funktionen ab. Wir erstellen Ihnen eine transparente Offerte – ohne versteckte Kosten. Die Bexio-Kontaktsynchronisation ist für Managed-IT-Kunden kostenlos verfügbar.
Funktioniert die Bexio-Synchronisation bidirektional?
Ja. Kontakte werden automatisch zwischen Bexio und 3CX synchronisiert. Neue Kontakte in Bexio erscheinen im 3CX-Telefonbuch, und Anruferinformationen werden direkt in Bexio angezeigt. Die Synchronisation läuft täglich automatisch.
Können wir die bestehende Telefonnummer behalten?
In der Regel ja. Die Portierung Ihrer bestehenden Rufnummern zum neuen SIP-Trunk-Anbieter ist meistens problemlos möglich. Wir kümmern uns um den gesamten Prozess.
Was passiert, wenn bereits eine Telefonanlage vorhanden ist?
Wir planen die Migration sorgfältig und sorgen für einen nahtlosen Übergang – idealerweise ohne Ausfallzeit. Bestehende Rufnummern und Weiterleitungen werden ins neue System übernommen.
Ein Gespräch, das Klarheit bringt.
Wir zeigen Ihnen, wie moderne IT und smarte Automatisierung Ihr Unternehmen entlasten können.